Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Der Vertrag kommt durch die Kartenbestätigung durch PublicJazz zustande.
2. Die Ticketbestellung ist nach der Überweisung auf das Konto von PublicJazz vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen. Bei Ausfall der Veranstaltung durch Absage seitens des Veranstalters wird nur der offizielle Ticketpreis auf der Rechnung erstattet. Darüber hinaus gehende Gebühren können nicht erstattet werden. Ebenso können eventuell entstandene Kosten für Porto- und Versand nicht erstattet werden. Bei Beträgen in ausländischer Währung erfolgt die Abrechnung zum Tageskurs.
3. Ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ist gemäß § 312b BGB ausgeschlossen. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch PublicJazz bindend und verpflichtet zur Bezahlung und Abnahme der bestellten Eintrittskarten.
4. Bestellte Tickets sind in der Regel sofort nach Rechnungserhalt zu bezahlen. In Ausnahmefällen behalten wir uns vor Vorkasse zu verlangen.
5. Programm- und Besetzungsänderungen bei Musikveranstaltungen, die auf Absagen, Erkrankungen oder sonstigen Verhinderungen von Künstlern zurückgehen bleiben ausdrücklich vorbehalten und stellen keinen Rücktrittsgrund dar.
6. Ab Eingang der Bestellung können Eintrittskarten nicht mehr storniert werden.
7. Eine Zurücknahme der Eintrittskarte ist nur bei Absage der Veranstaltung möglich. Es wird nur der Nennwert des Tickets erstattet. Fälle höherer Gewalt sind ausgeschlossen.
8. Die Ticketpreise beinhalten ggf. nicht Vorverkaufsgebühren und/oder fremde Agenturgebühren sowie Bezugskosten. Hierdurch können sich Abweichungen zum angegeben Ticketpreis ergeben. Diese Abweichungen können insbesondere für stark nachgefragte und/oder vor Ort bereits ausverkaufte Veranstaltungen erheblich sein.
9. Bei Erhalt der Ticketbestellung bzw. der Zahlungseingangsbestätigung ist eine sofortige Überprüfung auf Ordnungsmäßigkeit erforderlich, da spätere Reklamationen nicht anerkannt werden können.
10. Der Veranstalter haftet nicht für beschädigte, verloren gegangene, gestohlene oder sonst abhanden gekommene Gegenstände.
11. Der gewerbliche Verkauf von Eintrittskarten ohne die Einholung einer vorherigen Zustimmung durch den Veranstalter ist verboten.
12. Die Ticketbestellung berechtigt erst nach vollständiger Bezahlung zur Teilnahme an der Veranstaltung.
13. Gerichtsstand für die Vertragsparteien ist Gelsenkirchen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

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