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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Der Vertrag kommt durch die Kartenbestätigung durch PublicJazz zustande.
  2. Die Ticketbestellung ist nach der Überweisung auf das Konto von PublicJazz vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen. Bei Ausfall der Veranstaltung durch Absage seitens des Veranstalters wird nur der offizielle Ticketpreis auf der Rechnung erstattet. Darüber hinaus gehende Gebühren können nicht erstattet werden. Ebenso können eventuell entstandene Kosten für Porto- und Versand nicht erstattet werden. Bei Beträgen in ausländischer Währung erfolgt die Abrechnung zum Tageskurs.
  3. Ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ist gemäß § 312b BGB ausgeschlossen. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch PublicJazz bindend und verpflichtet zur Bezahlung und Abnahme der bestellten Eintrittskarten.
  4. Bestellte Tickets sind in der Regel sofort nach Rechnungserhalt zu bezahlen. In Ausnahmefällen behalten wir uns vor Vorkasse zu verlangen.
  5. Programm- und Besetzungsänderungen bei Musikveranstaltungen, die auf Absagen, Erkrankungen oder sonstigen Verhinderungen von Künstlern zurückgehen bleiben ausdrücklich vorbehalten und stellen keinen Rücktrittsgrund dar.
  6. Ab Eingang der Bestellung können Eintrittskarten nicht mehr storniert werden.
  7. Eine Zurücknahme der Eintrittskarte ist nur bei Absage der Veranstaltung möglich. Es wird nur der Nennwert des Tickets erstattet. Fälle höherer Gewalt sind ausgeschlossen.
  8. Die Ticketpreise beinhalten ggf. nicht Vorverkaufsgebühren und/oder fremde Agenturgebühren sowie Bezugskosten. Hierdurch können sich Abweichungen zum angegeben Ticketpreis ergeben. Diese Abweichungen können insbesondere für stark nachgefragte und/oder vor Ort bereits ausverkaufte Veranstaltungen erheblich sein.
  9. Bei Erhalt der Ticketbestellung bzw. der Zahlungseingangsbestätigung ist eine sofortige Überprüfung auf Ordnungsmäßigkeit erforderlich, da spätere Reklamationen nicht anerkannt werden können.
  10. Der Veranstalter haftet nicht für beschädigte, verloren gegangene, gestohlene oder sonst abhanden gekommene Gegenstände.
  11. Der gewerbliche Verkauf von Eintrittskarten ohne die Einholung einer vorherigen Zustimmung durch den Veranstalter ist verboten.
  12. Die Ticketbestellung berechtigt erst nach vollständiger Bezahlung zur Teilnahme an der Veranstaltung.
  13. Gerichtsstand für die Vertragsparteien ist Gelsenkirchen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Datenschutzerklärung

Wir nutzen die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Datenschutz-Grund­verordnung der EU (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) in der Fassung vom 25.5.2018 von uns gespeichert und verarbeitet.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PublicJazz events

Susanne Pohlen
Habichtsweg 14
45894 Gelsenkirchen
E-Mail: post[at]publicjazz.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Die Transparenz über die von uns zum Zwecke der Information (Newsletter) und Ticketbestellung erhobenen und gespeicherten Daten unserer Kunden ist uns wichtig.

Für die Erstellung und den Versand von Newslettern speichern wir

Nachname, Vorname (zum Zwecke der Anrede)
E-Mail-Adresse (für den Versand)
Kategorie für welche Region ein Newsletter versendet werden soll (z.B. Nördliches Ruhrgebiet).

Jeder hat die Möglichkeit sich jederzeit aus unserem Verteiler abzumelden. Bitte benutze hierfür das Newsletter-Formular in der Fußzeile unserer Website oder den Link, der in jedem Newsletter zur Verfügung steht.

Für die Abwicklung von Ticketbestellungen speichern wir:

Name, Vorname
Anschrift (Straße, HNr, PLZ, Ort)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
IP-Adresse
Rechnungsnummer
Rechnungsdatum
Konzertdaten (Künstler, Datum)

Daten zu Ticketbestellungen werden von uns aus steuerrechtlichen Gründen für 10 Jahre aufbewahrt.

Bei Zahlungen über Paypal sind diese Angaben nur bei Paypal gespeichert. Diese Daten werden von uns nicht genutzt oder bei uns gespeichert.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte NRW. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.ldi.nrw.de/

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, es sei denn ein Gesetz verpflichtet uns dazu.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Solltest Du weitere Fragen zu Deinen Daten haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Erklärung zum Inhalt
  1. Inhalt des Onlineangebotes
    Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
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  2. Verweise und Links
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  3. Urheber- und Kennzeichenrecht
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